Impiegato d'Agenzia nel Settore del Credito al Consumo — Carbonera

Quando

Dal 22/10 al 20/11
Tutti i giorni 09:00 – 13:00 · ultimi 2 incontri 08:00 – 13:00

Dove

Carbonera
Via Brigata Marche 9 — Centro Parrocchiale, Carbonera (TV)

A chi si rivolge

Persone in cerca di occupazione iscritte al Centro per l'Impiego.
Nessun prerequisito tecnico.

Attestato

Attestato di frequenza
+ competenze acquisite

Il percorso · 6 moduli

Il credito al consumo: prodotti, operatori e ruolo dell'agenzia
Trasparenza verso il cliente: TAN, TAEG e informazioni precontrattuali
La pratica di finanziamento: documenti, istruttoria e merito creditizio
Calcoli di base: rata, interessi e piano di ammortamento, anche con Excel
Privacy, antiriciclaggio e tutela del consumatore
Il cliente in agenzia: accoglienza, ascolto dei bisogni e comunicazione chiara

Cosa saprai fare

Illustrare al cliente le principali forme di finanziamento: prestito personale, prestito finalizzato, cessione del quinto
Leggere e spiegare un preventivo: rata, TAN, TAEG e costo complessivo
Raccogliere e controllare la documentazione per l'istruttoria della pratica
Gestire l'accoglienza e le attività di back office dell'agenzia

Precisione e chiarezza con il clienteUn profilo che unisce la cura delle pratiche alla capacità di spiegare in modo semplice condizioni e costi di un finanziamento. Nessun prerequisito tecnico richiesto per la partecipazione.

Gratuito, con rimborso e supporto al lavoro

Il corso è interamente gratuito: è sufficiente essere iscritti a un Centro per l'Impiego.
È previsto un rimborso per le ore di formazione svolte.
Colloqui individuali di accompagnamento al lavoro inclusi nel percorso.
Posti limitati — prenota la tua partecipazione.

Impiegato d'Agenzianel Settore del Credito al Consumo